Envíos y devoluciones

Antes de realizar la compra puede llamarnos para comprobar medidas y tallas, estaremos encantados de ayudarle a comprobar sus medidas y asegurarse de que la prenda le quedará bien en la talla elegida. Recuerde que algunas marcas como Elisabetta Franchi son talla italiana y equivale a dos menos en talla española.

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de MRW con número de seguimiento y entrega sin firma.  Ponte en contacto con nosotros si necesitas otra forma de envío. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío son gratuitos excepto en productos rebajados que será de 9 euros, esto incluye los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las devoluciones de productos tienen un coste de 9 euros en todos los productos de la tienda.

El plazo máximo de devolución es de 10 días.

No se admitirá la devolución de ningún producto defectuoso, manchado o sin etiqueta.
Si se devuelve un producto en esas condiciones no se reembolsará el importe pagado.

Ante cualquier duda, por favor llámanos al teléfono: 966 72 75 86

nuestro horario de atención es: lunes a sábado